คู่มือการใช้งาน
ขั้นตอนการสั่งซื้อ
โปรดใช้แบบฟอร์มใบเสนอราคาฟรีบนเว็บไซต์ของเรา เพื่อส่งรายละเอียดเกี่ยวกับประเภทผลิตภัณฑ์ วัสดุ และงานตกแต่งที่ต้องการ
หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใด ๆ โปรดโทรติดต่อเราก่อน เรายินดีที่จะหารือเกี่ยวกับเวลาจัดส่ง โดยประเมินค่าใช้จ่าย ความเป็นไปได้ และรายละเอียดอื่น ๆ ไม่ว่ารายละเอียดนั้นจะเล็กน้อยเพียงใดก็ตาม แม้ว่านี่จะเป็นครั้งแรกที่ติดต่อกับเรา โปรดอย่าลังเลที่จะติดต่อ
เมื่อตกลงกับตารางการจัดส่งและราคา และคำสั่งซื้อของคุณได้รับการยืนยันแล้ว โปรดส่งข้อมูลการผลิตของคุณผ่านทางอีเมลหรือวิธีอื่น เราขอแนะนำให้ส่งข้อมูลใน Illustrator เวอร์ชัน 8.0 หากคุณไม่สามารถเตรียมข้อมูลการผลิตด้วยตนเอง
เราจะจัดทำเอกสารยืนยันผลิตภัณฑ์ ตามข้อมูลที่ลูกค้าให้มาและตอบกลับ
ในเอกสาร มีรูปแบบ ขนาด รายละเอียด วันที่ส่งมอบ ราคา และอื่น ๆ ระบุไว้อย่างชัดเจน โปรดตรวจสอบอย่างละเอียด
เราขอให้ลูกค้าลงนาม หรือประทับตราบนเอกสารยืนยัน และส่งกลับมาให้เรา เราขอขอบคุณสำหรับความร่วมมือของคุณในกระบวนการนี้ เนื่องจากจะช่วยป้องกันไม่ให้เกิดข้อผิดพลาด หรือความเข้าใจผิด
ข้อมูลจะถูกส่งจากสำนักงานใหญ่โออิตะ ไปยังโรงงานในประเทศไทย
งานดำเนินไปอย่างปลอดภัยและแม่นยำ ภายใต้การควบคุมดูแลของเจ้าหน้าที่ชาวญี่ปุ่น
หลังจากผลิตเสร็จและผ่านการตรวจสอบคุณภาพเรียบร้อยแล้ว สินค้าจะถูกบรรจุอย่างปลอดภัยเพื่อจัดส่งถึงลูกค้าโดยตรง
โดยปกติ หลังจากได้รับเอกสารยืนยันการผลิตที่ลงนามแล้ว เราสามารถจัดส่งสินค้าได้ภายในประมาณ 1 สัปดาห์
อย่างไรก็ตาม ระยะเวลาการจัดส่งอาจแตกต่างกันไปตามประเภทสินค้าและรายละเอียดของงาน ซึ่งทางเราจะแจ้งกำหนดการให้ทราบอีกครั้ง
สำหรับลูกค้าใหม่ ขอความกรุณาชำระเงินภายใน 1 สัปดาห์หลังจากได้รับสินค้า
สำหรับลูกค้าที่มีความร่วมมือทางธุรกิจต่อเนื่อง เงื่อนไขดังกล่าวอาจไม่ถูกนำมาใช้
ทั้งนี้ สำหรับงานสั่งผลิตพิเศษหรือสินค้ามูลค่าสูง ทางบริษัทอาจขอรับชำระเงินมัดจำล่วงหน้าบางส่วน ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจของท่าน
วิธีการส่งข้อมูล
กรุณาจัดเตรียมและส่งไฟล์ออกแบบของท่านด้วยวิธีใดวิธีหนึ่งดังต่อไปนี้
- อัปโหลดไฟล์ผ่านแบบฟอร์มออนไลน์ของเรา：แบบฟอร์มออนไลน์
- ส่งไฟล์ทางอีเมลไปที่： info@technicalthailand.com
หากแบบดีไซน์ของท่านยังไม่สมบูรณ์ กรุณาปรึกษาเราได้ เรายินดีออกแบบให้ตรงตามความต้องการของท่าน
หากท่านไม่สามารถจัดเตรียมไฟล์ AI ได้ กรุณาปรึกษาเราได้ ทางเราสามารถช่วยออกแบบตามความต้องการของท่าน เพื่อให้งานออกมาตรงตามภาพลักษณ์ที่ต้องการ
หลังจากได้รับแบบ Drawing แล้ว ทางเราจะจัดทำแบบสำหรับการผลิตภายใน 2–3 วัน และส่งให้ท่านตรวจสอบ
หลังจากได้รับแบบที่ลงนามอนุมัติกลับมาแล้ว ทางเราจะเริ่มดำเนินการผลิตสินค้า
- เวอร์ชันที่รองรับ : Illustrator Ver. 8.0
- ตัวอักษร : กรุณาแปลงเป็น Outline และส่งไฟล์ขนาดจริง
- โหมดสี : CMYK
- รูปแบบไฟล์ : .ai / .eps / .pdf
ข้อมูลการจัดส่ง
สินค้าจะถูกจัดส่งโดยตรงจากโรงงานของเราในประเทศไทยไปยังปลายทางของท่าน โดยเราให้ความสำคัญกับการแพ็กสินค้าอย่างปลอดภัยสูงสุด
ทางบริษัทจะดำเนินการเรื่องการจัดส่งและขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมด ลูกค้าเพียงรอรับสินค้าและตรวจสอบความเรียบร้อยของสินค้าเท่านั้น
อย่างไรก็ตาม สำหรับสินค้าขนาดใหญ่หรือมีน้ำหนักมาก อาจจำเป็นต้องมีแรงงานเพิ่มเติมหรือรถโฟล์คลิฟท์สำหรับการขนถ่ายสินค้า กรุณาเตรียมความพร้อมในส่วนดังกล่าวล่วงหน้า
เพื่อป้องกันความเสียหายระหว่างการขนส่ง พนักงานของเราจะทำการห่อและแพ็กชิ้นส่วนแต่ละชิ้นอย่างละเอียดด้วยวัสดุป้องกันเฉพาะทาง เพื่อให้สินค้าถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัยที่สุด
บริษัทจะไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากภัยธรรมชาติ เช่น แผ่นดินไหว พายุ น้ำท่วม หมอกหนา รวมถึงสงคราม อุบัติเหตุทางอากาศ ข้อจำกัดด้านการขนส่ง อาชญากรรม การจลาจล การนัดหยุดงาน การก่อการร้าย หรือสภาพอากาศที่ผิดปกติ
อย่างไรก็ตาม หากเกิดปัญหาดังต่อไปนี้ กรุณาติดต่อเราทันที ทางเราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
- สินค้ายังไม่ถึงปลายทาง
- สินค้าได้รับความเสียหาย
- ได้รับสินค้าผิดรายการ
- บริษัทขนส่งเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม เช่น ภาษีศุลกากร
หากสินค้ามีปัญหาหรือความเสียหาย กรุณาส่งภาพถ่ายให้กับทางเรา เพื่อให้สามารถตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขได้รวดเร็วยิ่งขึ้น.
ช่องทางการชำระเงิน
We accept bank transfers only.
สำหรับลูกค้าใหม่ ทางบริษัทขอความกรุณาชำระเงินเต็มจำนวนล่วงหน้าก่อนเริ่มดำเนินการผลิต โดยเงื่อนไขนี้ใช้เฉพาะการสั่งซื้อครั้งแรกเท่านั้น
สำหรับลูกค้าที่มีการสั่งซื้ออย่างต่อเนื่อง ทางบริษัทจะขอรับชำระเงินมัดจำ 30% ก่อนเริ่มการผลิต และชำระยอดคงเหลือก่อนจัดส่งสินค้า
นอกจากนี้ สำหรับสินค้าสั่งผลิตพิเศษหรือออเดอร์มูลค่าสูง ทางบริษัทอาจขอรับชำระเงินล่วงหน้าบางส่วนเพิ่มเติม ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความร่วมมือของท่าน
วิธีการชำระเงินและรายละเอียดบัญชีผู้รับเงิน
- ชื่อบัญชี: TECHNICAL (THAILAND) CO., LTD.
- ที่อยู่: 24/85–86 หมู่ 6 ตำบลบางเสาธง
อำเภอบางเสาธง จังหวัดสมุทรปราการ 10570 ประเทศไทย - ธนาคาร: (UOB) United Overseas Bank (Thai) Public Company Limited
- สาขา: สาขาบางพลี
- ที่อยู่ธนาคาร: 89 หมู่ 9 ศูนย์การค้า Big C บางพลี ชั้น 2
ถนนเทพารักษ์ กม.13 ตำบลบางพลีใหญ่
อำเภอบางพลี จังหวัดสมุทรปราการ 10540 ประเทศไทย - เลขที่บัญชี: 947-168-428-3
- SWIFT Code: UOVBTHBK